Клуб по подписке
Задача:
Есть продукт, который нужно ежемесячно продлевать, чтобы при этом деньги списывались автоматически.
Есть продукт, который нужно ежемесячно продлевать, чтобы при этом деньги списывались автоматически.
Как я реализовала:
Я создала процесс, который запускался автоматически по клиенту, у которого через 3 дня заканчивался оплаченный доступ к продукту.
Данному клиенту отправлялись письма-напоминания об окончании доступа и списывании определенной суммы за следующий период.
При этом в процессе был предусмотрен вариант невозможности автоматического списания денежных средств с карты клиента (недостаточно средств, не привязана карта). Данным клиентам отправлялись письма с возможностью самостоятельной оплаты.
При удачном автопродлении - процесс автоматически запускается по клиенту повторно через месяц.
При неудачном - клиент теряет доступ к продукту.
Как я реализовала технически:
Я создала процесс, который запускался автоматически по клиенту, у которого через 3 дня заканчивался оплаченный доступ к продукту.
Данному клиенту отправлялись письма-напоминания об окончании доступа и списывании определенной суммы за следующий период.
При этом в процессе был предусмотрен вариант невозможности автоматического списания денежных средств с карты клиента (недостаточно средств, не привязана карта). Данным клиентам отправлялись письма с возможностью самостоятельной оплаты.
При удачном автопродлении - процесс автоматически запускается по клиенту повторно через месяц.
При неудачном - клиент теряет доступ к продукту.
Как я реализовала технически:
- Подключение платежной системы с рекуррентами
- Продукт с необходимыми настройками и доступами
- Предложение с нужными настройками
- Настройки на автопродление
- Настройка писем 5 шт.
